Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-15
Kebijakan Privasi diva11
PT. Diva Sejahtera Teknologi berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform diva11, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna diva11. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan data log browser.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform diva11, termasuk riwayat unduhan, durasi penggunaan, dan preferensi aplikasi.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk penyesuaian konten regional.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Diva Sejahtera Teknologi menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform diva11.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fitur platform.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform diva11 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali Anda saat kembali ke layanan kami. Cookie membantu kami memahami preferensi Anda, menyimpan pengaturan bahasa, dan menyediakan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari platform kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga tepercaya untuk infrastruktur cloud, analisis data, dan layanan pembayaran yang membantu operasional diva11.
- Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan otoritas pemerintah yang sah di Indonesia.
- Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Diva Sejahtera Teknologi, data Anda mungkin dipindahkan sebagai bagian dari aset bisnis.
5. Keamanan dan Penyimpanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Diva Sejahtera Teknologi menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Data Anda disimpan di server yang aman, dan kami melakukan enkripsi pada data sensitif. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
6. Hak-Hak Subjek Data
Sesuai dengan UU PDP, sebagai pengguna diva11, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah diberikan sebelumnya.
- Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data tertentu.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan diva11 tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa izin orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi yang sah, kami akan segera menghapus informasi tersebut dari server kami di Jakarta.
8. Transfer Data Internasional
Meskipun PT. Diva Sejahtera Teknologi beroperasi di Jakarta, Indonesia, kami mungkin menggunakan infrastruktur global untuk penyimpanan data. Dengan menggunakan diva11, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke luar negeri, dengan jaminan bahwa perlindungan data yang setara akan tetap diterapkan sesuai standar hukum kami.
9. Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pengumuman di platform diva11. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (DPO) PT. Diva Sejahtera Teknologi melalui alamat kantor kami di Jakarta atau melalui fitur bantuan di aplikasi diva11.
Terakhir diperbarui: Mei 2024